クリニック運営における事務作業の負担軽減に注目されている「事務長代行サービス」。

人事・経理・労務など多岐にわたる業務を専門家に任せることで、院長が診療に専念できる環境を整える選択肢として、多くの医療機関で活用されています。

本記事では、クリニック事務長代行サービス8選の費用や特徴を徹底比較し、導入時のポイントも詳しく解説します。あなたのクリニックに最適なサービスを見つけるヒントが満載です！

事務長代行サービス料金の相場

事務長代行サービスの料金は、業務範囲やサービス提供形態によって大きく異なりますが、一般的な相場は以下の通りです。

サービス形態	料金相場（税抜）
訪問型サービス	月額約80,000円〜800,000円
オンライン型サービス	月額約90,000円〜300,000円
スポットプラン	1回あたり約50,000円〜150,000円
課題別プラン	月額約80,000円〜150,000円
初期費用	約100,000円〜150,000円

料金は、業務内容や提供形態によって幅があります。具体的な費用は、各サービス提供会社にお問い合わせください。

【料金比較】事務長代行サービス8選

事務長代行サービスを選ぶ際には、費用や導入事例、サービス内容をしっかり比較することが重要です。

ここでは、人気の高い8社を徹底比較し、それぞれの特徴や料金プラン、導入事例を解説します。あなたのクリニックに最適なサービス選びのご参考にしてください。

レンタル事務長さん

「レンタル事務長さん」は、訪問とオンラインの柔軟な対応が特徴です。採用、人事業務、集患対策を幅広くサポートし、院長が本来の診療に集中できる環境を提供します。

導入事例

• 整形外科クリニック（従業員13名）
  　人事面談の導入で職員の理解促進に成功し、スタッフ定着率も向上しました。

料金表

オンライン事務長代行プラン

プラン名	稼働時間	月額料金（税込）	初期導入費用
ミニマムプラン	12.5時間	104,500円	150,000円（税抜）
スタンダードプラン	25時間	165,000円	150,000円（税抜）
経営参謀プラン	25時間	280,500円	150,000円（税抜）

訪問事務長代行プラン

プラン名	稼働時間	月額料金（税込）	初期導入費用
プランA	1日／月	88,000円	100,000円（税抜）
プランB	2日／月	165,000円	100,000円（税抜）
プランC	1日／週	280,500円	100,000円（税抜）
プランD	2日／週	532,950円	100,000円（税抜）
プランE	3日／週	757,350円	100,000円（税抜）

2. クリニックマネージャー

クリニックマネージャーは、柔軟なプラン選択が可能で、小規模から中規模クリニックの経営課題を解決します。総務秘書型やプロジェクトマネジメント型プランで、院長の負担を軽減し、診療に集中できる環境を提供します。

導入事例

• 東京都内のクリニック
  　スタッフの採用活動や事務作業を効率化。経営データ管理を含む幅広いサポートで、院長の負担を軽減しました。

料金表

サービスメニュー	対応機能	プラン名（訪問回数）	月額料金（税込）
経営参謀型	院内・院外マーケティング ミーティング 面接 経営参謀	応相談	¥220,000〜330,000
プロジェクトマネジメント型	院外Web マーケティング ミーティング 面接	応相談	¥165,000〜220,000
総務・秘書型	総務 秘書業務 院外Web	1回／月	¥220,000
		2回／月	¥440,000
		4回／月	¥792,000

3. セトルメディカル

セトルメディカルは、小規模から中規模のクリニックに特化した事務長代行サービスを提供します。労務管理、経理、行政手続きなどを幅広くサポートし、経営効率化を実現。クリニックごとのニーズに合わせて柔軟なプランを提案し、コスト削減と業務効率化を両立します。さらに、最新の医療法令に基づいたアドバイスを提供し、法令遵守体制の強化にも寄与します。

導入事例

• 小児科クリニック（従業員：7名）
  　労務管理の改善と人事面談の導入により、スタッフの満足度向上を実現しました。これにより、院長が診療業務に集中できる環境が整いました。
• 内科クリニック
  　経理と給与計算のサポートで業務の効率化を図り、月次報告の質が向上しました。

料金表

プラン名	月額料金（税込）
週1日駐在プラン	240,000円
月1日駐在プラン	60,000円
午前のみ駐在プラン	30,000円
午後のみ駐在プラン	40,000円

4. MASパートナーズ

MASパートナーズは、クリニックや歯科医院の経営支援を専門とする事務長代行サービスを提供しています。特に、院外事務長として、財務管理、人事労務、スタッフマネジメントに注力。事務長雇用が難しいクリニックに対し、柔軟な外部支援を通じて経営改善をサポートします。また、事業承継や新規プロジェクトの立ち上げなど、長期的な経営目標にも対応可能です。

導入事例

• 永浜クリニック
  　事業承継支援を実施し、スムーズな経営引き継ぎを成功させました。
• 歯科クリニックX
  　人事労務の効率化を達成し、スタッフの満足度向上と経営安定化を実現しました。

料金表

プラン名	月額料金（税込）
基本料金	100,000円～（税抜）
カスタマイズ料金	内容に応じて要相談

5.スリードット株式会社

スリードット株式会社は、クリニックや歯科医院向けに事務長代行サービスを提供する企業です。経営管理、スタッフマネジメント、営業電話対応などの幅広い業務を代行します。特にWEB対策に強みを持ち、ホームページの運営やSNSマーケティング、オフライン広告などを通じて集患をサポートします。また、地域での競争力を高めるための経営戦略を提供し、医療機関の運営を効率化する支援を行っています。

導入事例

• 村松医院
  　ホームページのリニューアルとSEO対策を実施し、検索順位を大幅に向上。集患成功に繋げました。
• 歯科クリニック
  　事務長代行サービスを導入し、運営業務の負担を軽減。院長が診療に専念できる環境を整備しました。

料金表

プラン名	料金（税込）
事務長代行プラン	月額30,000円～（税別）
レポーティング（簡易版）	月1回

6. メディカルサポートパートナー株式会社

メディカルサポートパートナー株式会社は、訪問型、スポット型、クラウド型の事務長代行サービスを提供し、クリニック運営における多様なニーズに対応します。訪問型では院内での業務支援を直接提供し、診療環境の改善や業務効率化をサポートします。クラウド型ではリモート対応による柔軟なサービスを実現し、時間や場所を問わず的確な支援を可能にします。また、経営相談にも対応しており、スタッフ管理やSNS運用を含む幅広い分野でクリニックの運営を包括的に支援します。

導入事例

• クリニックA: クラウド型で事務負担を軽減。
• 歯科クリニックB: 訪問型サービスでスタッフ管理を効率化。

料金表

プラン	内容	料金
訪問型	月額3時間以内	66,000円～
クラウド型	リモート対応	55,000円～

7. 株式会社ジムチョー

株式会社ジムチョーは、サブスクリプション形式で事務長代行サービスを提供し、クリニック運営の効率化をサポートします。完全オンライン対応の「リモートジムキョク™」を活用し、場所に縛られない事務対応を実現します。必要な業務だけを選んで依頼できる柔軟なサービス提供が特徴で、クリニックごとのニーズに合わせた最適なプランを提供します。また、固定費を抑えたコスト効率の高いサポートを通じて、人件費削減と効率的な業務運営を支援します。

導入事例

• 歯科クリニックX: リモート対応で業務効率を向上。
• クリニックY: 集患マーケティング支援で患者数が20％増加。

料金表

プラン	内容	料金
リモートジムキョク™	オンライン事務代行	90,000円～
スポットコンサル	1回45分WEB面談	10,000円

8. Mr. 歯科事務長

Mr. 歯科事務長は、歯科医院に特化した事務長代行サービスを提供し、多様なニーズに応える柔軟なサポートが特徴です。訪問プランとオンラインプランを組み合わせることで、効率的で適切な対応を実現します。提供するサービスは経営参謀業務、総務秘書業務、マーケティング支援など多岐にわたり、歯科医院の運営を包括的に支援します。

導入事例

• 小児歯科A: 接遇研修を導入し、スタッフの患者対応スキルが向上、患者満足度が15%アップ。
• 歯科医院B: オンライン経営参謀プランを利用し、経営課題を迅速に解決、収益が20%向上。
• 矯正歯科C: 増患マーケティングプランを活用し、新規患者数が30%増加。

料金表

プラン名	内容	料金
経営参謀型	経営相談、ミーティング、マーケティング支援	150,000円～250,000円／月
プロジェクトマネジメント型	プロジェクト管理、面接対応	130,000円～360,000円／月
総務秘書型	総務・秘書業務（院外・院内対応）	160,000円～580,000円／月
医療接遇マナー研修	スタッフ対応力向上の研修	150,000円／月
増患・マーケティングプラン	増患施策、PPC広告運用	80,000円／月
オンライン経営参謀プラン	経営相談（オンライン対応）	50,000円～100,000円／時間

事務長代行サービスの選び方

事務長代行サービスを導入する際には、自院の経営課題やニーズに合ったサービスを選ぶことが重要です。ここでは、事務長代行サービスを選ぶ際に押さえるべきポイントを詳しく解説します。

1. 業務範囲を確認する

事務長代行サービスが対応可能な業務範囲は、サービスによって異なります。経理や人事、マーケティング、経営コンサルティングなど、どの業務を依頼したいかを明確にし、対応範囲が一致するサービスを選びましょう。

2. 実績と信頼性をチェックする

医療機関向けのサポート実績が豊富なサービスを選ぶことで、クリニックの特有の課題を理解した適切なサポートを受けられます。導入事例や顧客の口コミを確認し、信頼性が高い企業を選ぶことがポイントです。

3. 料金体系を比較する

事務長代行サービスの料金は、業務内容や訪問回数、オンライン対応の有無などで異なります。月額料金だけでなく、初期費用や追加料金の有無を確認し、予算に合ったサービスを選びましょう。また、サービス内容とのコストパフォーマンスも重要です。

4. サポート体制の充実度

緊急時やトラブル発生時に迅速に対応できるサポート体制が整っているかを確認しましょう。電話やメール、オンラインチャットなど、複数の連絡手段があると安心です。また、訪問型やオンライン型など、ニーズに応じた柔軟な対応が可能な企業を選ぶと良いでしょう。

5. セキュリティと情報管理

個人情報やクリニックの機密情報を扱うため、セキュリティ対策が万全な企業を選ぶことが不可欠です。情報漏洩防止のための取り組みや、契約時の守秘義務に関する条件をしっかり確認してください。

6. カスタマイズ性の有無

クリニックの規模や経営状況に応じて、必要な業務だけを依頼できるカスタマイズ性があるかをチェックしましょう。特定の課題に集中して取り組むプランや、複数のサービスを組み合わせられるプランが用意されていると、効率的に利用できます。

7. 契約期間と条件を確認する

契約期間や解約条件を事前に確認しておくことも大切です。短期間の利用や試用プランがある場合、まずはお試しで導入し、サービスの品質や適合性を見極めるのも良い方法です。

事務長代行サービスを選ぶ際は、業務範囲、実績、料金、サポート体制、セキュリティ、カスタマイズ性、契約条件の7つを基準に検討しましょう。これらのポイントを比較検討することで、クリニックに最適なパートナーを見つけることができます。

事務長代行サービスの導入メリット・デメリット

医療機関の運営において、事務業務や経営管理は重要な役割を果たしますが、導入には多くのメリットがある一方で、考慮すべきデメリットも存在します。

以下では、事務長代行サービスの導入が医療機関にどのような影響を与えるのかを、具体的に解説します。

事務長代行サービスの導入メリット

1. 業務負担の軽減
   院長やスタッフが本来の診療や運営業務に専念できる環境を整備します。
   
2. 専門的なサポート
   経営や人事労務、財務管理などの分野で専門知識を持つプロフェッショナルが対応します。
   
3. 柔軟なサービス提供
   訪問型やオンライン型、スポット利用など、クリニックの規模やニーズに応じた柔軟な対応が可能です。
   
4. コスト削減
   専任事務長を雇用する場合にかかる人件費や教育コストに比べ、効率的なコスト管理が可能です。
   
5. リスク管理と法令遵守の強化
   労務や法務の専門知識を活かし、コンプライアンスや経営リスクの低減をサポートします。

事務長代行サービスの導入デメリット

1. 内部ノウハウの蓄積が難しい
   外部に依頼することで、経営や事務運営のノウハウがクリニック内に蓄積されにくい可能性があります。
   
2. 費用が高額になる場合がある
   長期契約や多くの業務を依頼すると、費用負担が増える場合があります。
   
3. 対応範囲の制限
   契約内容に応じて対応範囲が制限されるため、すべての業務を一括で任せられない場合もあります。
   
4. 緊急対応の難しさ
   訪問型ではない場合、急なトラブルや対応が必要な業務への即応性に課題があることがあります。
   
5. 依存リスク
   外部サービスに依存しすぎると、契約終了後に運営が困難になる可能性があります。

事務長代行と事務長雇用の比較

事務業務や経営管理を担う方法として、「事務長代行」と「事務長の雇用」の2つの選択肢があります。それぞれの特徴やメリット・デメリットを理解することで、自院に最適な方法を選択することが可能です。

以下は、これらの違いの比較表になります。

比較項目	事務長代行	事務長雇用
コスト面	柔軟な料金設定（例: 月額制やスポット契約）で必要な分だけ支払い可能。固定費を抑えられる。	年収500万～800万円程度が相場。福利厚生や採用・教育費も発生し、固定費として高額になる場合が多い。
業務範囲	契約内容に応じて幅広い業務（経理、人事労務、マーケティングなど）を依頼可能。必要な業務だけを選択可能。	採用した事務長のスキルや経験に依存。業務内容を変更しづらい場合があり、柔軟性に欠けることも。
スキルと専門性	専門知識を持つプロフェッショナルが対応。他クリニックでの実績や専門分野の強みを活用できる。	採用時にスキルを持つ人材を確保できるかは不確実。スキルアップのために研修やサポートが必要な場合がある。
安定性	契約に基づくサービス提供のため、退職や欠勤のリスクがない。ただし契約更新が必要な場合がある。	長期的な院内業務を担う体制を構築可能。ただし、退職や育休などのリスクが伴う。
導入の手軽さ	契約のみで導入可能。採用プロセスが不要で、短期間でサービスを利用開始できる。	採用活動が必要。採用プロセスに時間とリソースがかかるため、導入までに時間がかかることがある。

事務長を新たに雇用する場合、毎月の給与はもちろん、社会保険料、福利厚生費、ボーナスなどの費用が発生します。さらに、採用活動や研修にかかるコスト、時間も無視できません。

一方、事務長代行サービスでは、必要な業務を必要な期間だけ依頼できるため、無駄なコストがかかりません。また、即戦力として業務を進めるため、採用や育成の手間も省けます。

通常の事務長雇用に比べて、事務長代行サービスではコストを最適化しつつ、業務の質を維持・向上させることが可能です。「固定費を抑えたい」「効率よく事務業務を任せたい」とお考えの方に、事務長代行サービスは最適です。

ぜひ一度、お気軽にお問い合わせください！最適なプランをご提案させていただきます。

まとめ

クリニックの運営を支える事務長代行サービスは、院長が診療に専念できる環境を整える心強い味方です。各サービスには、それぞれの特徴や強み、料金体系があり、選ぶポイントもクリニックごとに異なります。この記事で紹介した8社のサービスをご参考に、自院の課題やニーズに合ったパートナーを見つけてみてください。

導入にあたっては、業務範囲や料金、実績、サポート体制などをしっかり確認し、安心して利用できるサービスを選ぶことが大切です。信頼できる事務長代行を活用することで、クリニックの効率的な運営と経営改善が実現するはずです。あなたのクリニックにとって最適な選択を、ぜひじっくりとご検討ください。

事務長代行サービスなら「レンタル事務長さん」

「レンタル事務長さん」では、クリニックや病院経営における人事、採用、集患、経理などの専門業務をプロフェッショナルに依頼できます。

通常の事務長では対応が難しい複雑な業務も、経験豊富なスタッフがサポート。雇用リスクを避けつつ、クリニック経営者は経営と診療に集中できる環境が整います。

月額95,000円からプランが用意されており、コストパフォーマンスも抜群。サービス内容は柔軟にカスタマイズ可能で、クリニックのニーズに応じたサポートが受けられます。

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