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【愛知県内科】CPA大幅改善!WEB集患で売上直結のリスティング運用事例
初診獲得コスト(CPA)大改善!3ヶ月で売上直結の集患モデル構築

導入背景
先代からの承継クリニックで、慢性疾患患者は多く抱えているものの、下の世代の新患獲得に苦戦。広告は実施していたものの配信設計や導線が弱く、クリックはされても予約につながらない状態。SEOも未整備で、困っている状況でした。
課題
・キーワードが広すぎ、見込み患者へのリーチが薄い
・広告文に“受診する理由”が足りない
・LPに事例・顔写真・導線が不足し離脱が多い
支援内容|配信の再設計と運用実施
配信戦略の最適化→キーワード精選→広告文の訴求強化に加え、HPのアップデートを実施。月次でCTR/CVRをモニタリングし、入札・除外語・訴求軸を高頻度で改善しました。
成果
CTRは0.80%→3.49%、CVRは0.05%→1.21%へ改善。CPAは45,898円→17,528円と62%削減。広告からの来院が売上に直結し、投資回収の見通しが明確になりました。
今後の展望
さらなるCPAの改善に加え、SEO記事の拡充でオーガニック流入を増やし、広告依存リスクを低減していきます。
▼レンタル事務長さんとは?
「レンタル事務長さん」は、医療機関専門の経営・労務・採用・集患を
月額制でまるごとサポートするサービスです。
院長先生が診療や経営のコア業務に専念できる体制づくりをお手伝いします。
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採用代行(求人戦略立案〜応募者対応)
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労務・人事管理(人事面談や労務相談対応)
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集患(WEB広告・SNS運用・SEOMEO対策)
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経営数字の見える化と改善提案
- レセプト支援