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【愛知県内科】CPA大幅改善!WEB集患で売上直結のリスティング運用事例

初診獲得コスト(CPA)大改善!3ヶ月で売上直結の集患モデル構築

愛知県名古屋市の内科/小児科クリニック様の事例です。院長先生が独学で運用していたリスティング広告のアカウント設計から運用までを再構築。3ヶ月でCTR・CVRが急伸し、CPAは62%改善。売上に直結する配信体制とLP改善で、安定集患を実現した実例となります。
広告は出しているのに成果が伸びない——そんな悩みを抱えていた愛知県内科クリニック。院長先生が個人で運用していたリスティング広告を、当社が“売上直結”の視点で再設計し、3ヶ月でCPAを大幅改善。以降の集患が安定し、予算効率も大幅に向上しました。

導入背景

先代からの承継クリニックで、慢性疾患患者は多く抱えているものの、下の世代の新患獲得に苦戦。広告は実施していたものの配信設計や導線が弱く、クリックはされても予約につながらない状態。SEOも未整備で、困っている状況でした。

課題

・キーワードが広すぎ、見込み患者へのリーチが薄い
・広告文に“受診する理由”が足りない
・LPに事例・顔写真・導線が不足し離脱が多い

支援内容|配信の再設計と運用実施

配信戦略の最適化→キーワード精選→広告文の訴求強化に加え、HPのアップデートを実施。月次でCTR/CVRをモニタリングし、入札・除外語・訴求軸を高頻度で改善しました。

成果

CTRは0.80%→3.49%、CVRは0.05%→1.21%へ改善。CPAは45,898円→17,528円と62%削減。広告からの来院が売上に直結し、投資回収の見通しが明確になりました。

今後の展望

さらなるCPAの改善に加え、SEO記事の拡充でオーガニック流入を増やし、広告依存リスクを低減していきます。

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